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Activités et excursions • Espagne

Civitatis

Civitatis est une plateforme d'activités et d'excursions avec une couverture internationale. Fondée en 2008 en Espagne, elle propose des activités et visites dans Espagne, Mexique, Argentine, Pérou, Colombie, États-Unis et France. Retrouvez ci-dessous les informations essentielles sur son catalogue, sa politique tarifaire, l'annulation et un accès direct à son site officiel.

Espagne, Mexique, Argentine, Pérou, Colombie, États-Unis et France

Qui est Civitatis ?

Fondée en 2008, Civitatis est une plateforme d'activités et d'excursions basée en Espagne. Elle commercialise un catalogue d'activités avec une couverture internationale, aux côtés des autres plateformes d'activités référencées sur Gopaxo — Viator, GetYourGuide, Klook, Tiqets, Civitatis.

Pourquoi choisir Civitatis ?

Les points forts de Civitatis incluent : billets coupe-file et réservation instantanée, annulation gratuite sur la plupart des activités, avis vérifiés post-expérience, voucher mobile accepté sur place. Ces prestations facilitent la comparaison avant la réservation et sécurisent votre expérience sur place.

  • billets coupe-file et réservation instantanée
  • annulation gratuite sur la plupart des activités
  • avis vérifiés post-expérience
  • voucher mobile accepté sur place
  • confirmation immédiate

Comment fonctionne la plateforme

Sur Civitatis, la recherche s'effectue par destination et dates. Les résultats sont classés par prix, note voyageurs ou pertinence. Chaque activité affiche la durée, le point de rendez-vous, la langue du guide et les avis vérifiés post-expérience. Un moteur de filtres permet d'affiner par type d'activité, budget et durée.

Tarifs, paiement et annulation

Civitatis affiche généralement le prix par personne, taxes locales incluses. La plupart des activités sont réservables jusqu'à 24h avant le début, avec confirmation immédiate. L'annulation gratuite est proposée sur la majorité des offres jusqu'à 24 ou 48h avant l'expérience.

Réserver sur Civitatis

Depuis Gopaxo, un clic vous redirige vers le site officiel Civitatis (https://www.civitatis.com) où vous finalisez votre réservation. Aucun frais additionnel : vous accédez au tarif Civitatis officiel et à son support client habituel.

Les questions les plus fréquentes sur Gopaxo

Qu'est-ce que Civitatis ?

Civitatis est une plateforme d'activités et d'excursions basée en Espagne. Elle propose des activités, visites et expériences dans Espagne, Mexique, Argentine, Pérou, Colombie, États-Unis et France via son site officiel et son application mobile.

Comment fonctionne la réservation sur Civitatis ?

Vous choisissez votre destination et dates, sélectionnez l'activité qui vous intéresse et confirmez le paiement. Un voucher est envoyé par e-mail (à imprimer ou à présenter sur mobile selon l'activité).

Puis-je annuler gratuitement sur Civitatis ?

La majorité des activités Civitatis sont annulables gratuitement jusqu'à 24 ou 48h avant l'expérience. Certaines activités populaires (billets d'entrée, expériences uniques) sont non-annulables — indiqué avant paiement.

Quelle langue est parlée par les guides Civitatis ?

Cela dépend de chaque activité. La plupart des visites sont proposées en français, anglais, espagnol, italien et allemand. La langue est indiquée sur la fiche de l'activité avant réservation.

Civitatis propose-t-il des activités familles ?

Oui. Chaque annonce indique l'âge minimum, l'accessibilité poussette et si l'activité est adaptée aux familles. Filtres disponibles dès la recherche.

Comment contacter le support Civitatis ?

Depuis votre compte Civitatis, vous accédez au chat en direct, aux e-mails de confirmation avec le numéro de téléphone du support et aux formulaires de réclamation. Support 7j/7 sur la plupart des marchés.