Бронирование и оплата

Выберите подходящее предложение на странице результатов и нажмите кнопку бронирования: вы будете перенаправлены на сайт нашего партнёра с уже заполненными маршрутом и датами. Вы оформляете заказ и оплачиваете напрямую у партнёра. После подтверждения заказа электронный билет отправляется вам по электронной почте.

Поскольку Gopaxo является сравнителем, оплата всегда производится на сайте партнёра, у которого вы бронируете. Мы никогда не собираем ваши банковские данные.

Способы оплаты зависят от выбранного партнёра. Основные: банковская карта (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay и в некоторых случаях отпускные чеки ANCV и оплата в рассрочку. Точный список отображается на странице оплаты партнёра.

Да. Оплата производится на безопасной платформе партнёра (протокол HTTPS, 3D Secure, соответствие PCI-DSS). Gopaxo не хранит и не передаёт ваши банковские реквизиты.

Да. При оформлении заказа на сайте партнёра вы можете указать имя и фамилию пассажиров независимо от адреса электронной почты, использованного для бронирования. Внимание: на некоторых поездах (Eurostar, TGV INOUI в бизнес-классе и т. д.) имя на билете должно совпадать с именем в удостоверении личности, предъявляемом при контроле.

Да. Счёт выставляется партнёром, который продал вам билет, и отправляется по электронной почте в подтверждении заказа или доступен в личном кабинете партнёра. При необходимости свяжитесь напрямую со службой поддержки партнёра. Для простой справки о поездке смотрите раздел «Билеты и документы».

Сначала проверьте лимит вашей карты, корректность введённых данных и подтверждение 3D Secure. Если проблема сохраняется, попробуйте другой способ оплаты или свяжитесь со службой поддержки партнёра. В любом случае повторите поиск на Gopaxo: места и цены могут быстро меняться.