Частые вопросы
Поиск и сравнение маршрутов
Как искать, сравнивать и понимать цены на поезда во Франции и Европе на Gopaxo.
Как выполнить поиск маршрута?
На главной странице укажите город отправления, город прибытия, дату поездки и количество пассажиров, затем нажмите «Сравнить цены». Результаты появляются за несколько секунд, по умолчанию отсортированные по возрастанию цены.
Каких перевозчиков сравнивает Gopaxo?
Gopaxo сравнивает четыре вида транспорта. Поезд: SNCF (TGV INOUI, OUIGO, Intercités, TER), Eurostar, Trenitalia, Italo, Renfe, Deutsche Bahn, ÖBB, NS International, SNCB и европейские региональные операторы. Автобус: FlixBus, BlaBlaCar Bus, Alsa, Eurolines. Карпулинг: BlaBlaCar, Mobicoop. Самолёт: Air France, Vueling, Ryanair, easyJet, Transavia, Lufthansa и крупнейшие европейские лоукостеры.
В каких странах я могу искать маршрут?
Наш сравнитель охватывает 160 стран с особенно высокой плотностью в Западной Европе (Франция, Италия, Испания, Германия, Бельгия, Нидерланды, Швейцария, Австрия, Великобритания). Мы регулярно добавляем новые сети и компании-партнёры.
Могу ли я искать round-trip?
Да. Просто укажите дату возврата в форме поиска: мы сравниваем round-trip-цены и показываем итоговую сумму для каждой найденной комбинации. Вы также можете забронировать только билет в одну сторону, если предпочитаете.
Почему цены меняются между двумя поисками?
Железнодорожные тарифы динамичны: они меняются в зависимости от заполняемости, даты поездки, класса и текущих промоакций. Два поиска, выполненные с разницей в несколько часов, могут показать разные цены. Мы рекомендуем бронировать сразу, как только вы найдёте подходящий тариф.
Актуальны ли отображаемые цены?
Да, цены поступают в реальном времени из систем бронирования наших партнёров. Однако возможно, что тариф изменится между отображением на Gopaxo и завершением заказа на сайте партнёра. Мы советуем вам проверить окончательную цену перед оплатой.
Как сортировать и фильтровать результаты?
На странице результатов вы можете сортировать маршруты по цене или времени отправления, фильтровать по количеству пересадок (прямой или с пересадками), железнодорожной компании или временному диапазону. Все фильтры комбинируются.
Другие категории
Принцип работы мультимодального сравнителя
Мультимодальный сравнитель, партнёры, бесплатность сервиса и работа с вашими данными.
Бронирование и оплата
Процесс бронирования, способы оплаты, принимаемые цены и подтверждение.
Билеты и проездные документы
Электронные билеты, мобильные pass, бумажные билеты и справки о поездке.
Изменения и возвраты
Обменять билет, отменить бронирование, получить возврат или ваучер.
Пассажиры и сниженные тарифы
Типы пассажиров, скидочные карты и сниженные тарифы.
Багаж, велосипеды и животные
Ручная кладь, багажное отделение, велосипеды и животные.
Задержки, забастовки и сбои
Права при задержке, забастовке, отмене, контакты для использования.