CitizenM

Quem é CitizenM?

Fundada em 2008, CitizenM é uma plataforma de reserva de hotéis sediada em Países Baixos. Comercializa um inventário de alojamentos com uma projecção internacional significativa, ao lado das outras plataformas de reserva de hotéis referenciadas na Gopaxo — Booking.com, Airbnb, Expedia e Trip.com.

Porquê escolher CitizenM?

Os pontos fortes da CitizenM incluem: cancelamento gratuito na maioria das tarifas, avaliações verificadas após a estadia, filtros por bairro, nota, comodidades, apoio ao cliente multilingue. Facilitam a comparação entre opções antes de reservar e protegem a sua estadia em caso de imprevistos.

• cancelamento gratuito na maioria das tarifas
• avaliações verificadas após a estadia
• filtros por bairro, nota, comodidades
• apoio ao cliente multilingue
• aplicação móvel com ofertas exclusivas

Como funciona a plataforma

Na CitizenM, a pesquisa faz-se por destino e datas. Os resultados são ordenados por preço, avaliação dos hóspedes ou relevância. Cada anúncio mostra comodidades, política de cancelamento e avaliações verificadas. Os filtros afinam por bairro, orçamento, tipo de alojamento e comodidades específicas (piscina, estacionamento, animais).

Tarifas, pagamento e cancelamento

A CitizenM distingue geralmente duas famílias de tarifas: "reembolsável" (cancelamento gratuito até uma data limite) e "não reembolsável" (mais barata mas bloqueada). O pagamento é normalmente feito online no momento da reserva; alguns hotéis aceitam pagamento à chegada. Impostos locais e taxas de serviço estão incluídos no preço apresentado.

Reservar na CitizenM

A partir da Gopaxo, um clique redirecciona-o para o site oficial CitizenM (https://www.citizenm.com) para finalizar a reserva. Sem custos adicionais: acede à tarifa oficial CitizenM e ao seu apoio ao cliente habitual.