Revender um bilhete de comboio: guia prático

No SNCF Connect, os bilhetes TGV INOUI Liberté e Intercités Flex são trocáveis gratuitamente até à partida; os bilhetes Standard mediante 5 a 15 € de taxa, e os Prem's não são trocáveis. A Eurostar oferece troca gratuita até 7 dias antes da partida para os bilhetes Plus e Premier. A OUIGO autoriza a troca até 30 minutos antes da partida por 10 a 15 €.

Os bilhetes flexíveis são integralmente reembolsáveis até à partida. Os bilhetes Standard (TGV INOUI) são reembolsáveis com 5 a 15 € de taxa até 6 dias antes da partida e depois 50 % entre 3 dias e 30 minutos antes. Os Prem's, OUIGO e bilhetes não trocáveis nunca são reembolsados em numerário.

Consulte também a secção alterações e reembolsos para o procedimento detalhado por parceiro.

A revenda de bilhete nominativo é tolerada pela SNCF desde que o nome do viajante possa ser alterado no bilhete (o que acontece com a maioria das tarifas TGV INOUI e Intercités, mas não com os OUIGO). Existem várias plataformas especializadas (Trocdestrains, KelBillet, ZPassMyTrain, grupos do Facebook dedicados). O preço deve ser inferior ou igual ao preço de compra sob pena de sanções.

A Eurostar e a OUIGO proíbem explicitamente a revenda, uma vez que o nome não pode ser alterado no bilhete.

• Aja o mais cedo possível — quanto mais perto da partida, menos vantajosas se tornam as opções.
• Privilegie a troca em vez da revenda, sempre que as condições o permitam (mais simples, sem risco de fraude).
• Para os OUIGO não trocáveis, ative o seguro AXA OUIGO no momento da compra: reembolsa até 90 % do preço em caso de imprevisto.