Gopaxo

Legal

Condições gerais de utilização Gopaxo

Condições de utilização do comparador multimodal Gopaxo: âmbito do serviço, obrigações de cada parte, propriedade intelectual e responsabilidade.

Atualizado: 23 de abril de 2026

1. Objeto

As presentes condições gerais de utilização (CGU) regulam o acesso e a utilização do site gopaxo.com editado por Gopaxo SAS. Definem os direitos e obrigações do utilizador e do editor na utilização do comparador multimodal de transporte (comboio, autocarro, carpooling, avião).

2. Aceitação

A utilização do site implica aceitação sem reservas das presentes CGU. O editor pode modificá-las a qualquer momento; a versão aplicável é a que se encontra online no momento da ligação do utilizador.

3. Acesso ao serviço

O site é acessível gratuitamente 24/7, salvo interrupções por manutenção. O editor não garante disponibilidade absoluta nem ausência de erros, e reserva-se o direito de interromper, suspender ou modificar o serviço a qualquer momento.

4. Natureza do serviço

A Gopaxo é um comparador multimodal de bilhetes. Nessa qualidade:

  • Agregamos ofertas de transportadores parceiros e redirecionamos os utilizadores para os respetivos sites para finalização da reserva;
  • Não somos transportador, nem emissor do bilhete, nem parte do contrato de transporte celebrado entre o utilizador e o transportador;
  • O contrato de transporte rege-se exclusivamente pelas condições do transportador escolhido pelo utilizador.

5. Obrigações do utilizador

O utilizador compromete-se a:

  • fornecer informações exatas na pesquisa e na reserva;
  • utilizar o serviço de acordo com a sua finalidade (pesquisa e reserva pessoal ou profissional legítima);
  • não fazer scraping, extrair, reutilizar ou revender o conteúdo do site sem autorização escrita prévia;
  • não tentar contornar as medidas de segurança nem perturbar o serviço.

6. Propriedade intelectual

O conjunto do site (marca, logótipo, grafismo, textos, código-fonte, base de dados) é propriedade exclusiva de Gopaxo SAS ou dos seus cessionários. É proibida qualquer reprodução ou reutilização sem autorização escrita prévia.

7. Responsabilidade

A Gopaxo envida os seus melhores esforços para disponibilizar informação atualizada e fiável. Contudo, enquanto intermediária:

  • o editor não é responsável por erros de tarifa, horário ou disponibilidade provenientes de um transportador;
  • o editor não é responsável por incidências ocorridas após o redirecionamento para o site do transportador (pagamento, emissão do bilhete, apoio);
  • o editor não é responsável por danos indiretos resultantes da utilização do site (perda de oportunidade, dano comercial).

Em qualquer caso, a eventual responsabilidade da Gopaxo está limitada ao valor efetivamente recebido pela Gopaxo pela prestação em causa.

9. Dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais encontra-se detalhado na Política de privacidade. Esta descreve as finalidades, bases legais, prazos de conservação e direitos do utilizador em conformidade com o RGPD. (Política de privacidade)

10. Força maior

Nenhuma das partes pode ser responsabilizada pelo incumprimento das suas obrigações em caso de força maior na aceção do art. 1218.º do Código Civil francês.

11. Suspensão e cessação

O editor pode suspender ou cessar o acesso de um utilizador em caso de incumprimento das presentes CGU, sem aviso prévio nem indemnização.

12. Alteração das CGU

As presentes CGU podem ser alteradas a qualquer momento. A versão aplicável é a que se encontra online no momento da ligação. Recomenda-se a sua consulta regular.

13. Direito aplicável e jurisdição

As presentes CGU regem-se pelo direito francês. Qualquer litígio relativo à sua interpretação ou execução é da competência dos tribunais franceses, sem prejuízo das regras imperativas aplicáveis aos consumidores.

14. Contacto

Para qualquer questão sobre as presentes CGU, contacta contact@gopaxo.com.