Gopaxo
API de parceiros Gopaxo para pesquisa, reserva, anulação e pré-vendas de bilhetes de comboio e autocarro

API de parceiros

A API europeia de comboio e autocarro para os seus parceiros

Uma única API REST para pesquisar, reservar, anular e aceder às pré-vendas de todas as companhias de comboio e autocarro que distribuímos. Sandbox gratuita, documentação OpenAPI, suporte dedicado a parceiros.

Funcionalidades

Todo o percurso do bilhete, exposto por API

A API de parceiros Gopaxo cobre as quatro etapas críticas do ciclo de vida de um bilhete de comboio ou autocarro, para evitar que integre cada companhia separadamente.

Pesquisa multimodal

Consulte numa única requisição todos os operadores de comboio e autocarro que servem um trajeto: tarifas, durações, paragens, classes, cartões de desconto e CO₂ devolvidos em tempo real.

Reserva e emissão

Reserve e emita os bilhetes diretamente a partir da API: passageiros nominais, lugares marcados, opções de bagagem, cartões de desconto, pagamento seguro via o seu PSP ou o nosso.

Anulação e reembolso

Anule um bilhete em poucas chamadas, despolete o reembolso de acordo com as CGV do operador. Estados detalhados, motivos de falha normalizados, registo de eventos rastreável.

Pré-vendas antecipadas

Aceda às aberturas de venda e às pré-vendas dos operadores (TGV, Eurostar, Trenitalia, FlixBus…) assim que estiverem disponíveis. Webhooks para notificar os seus utilizadores em tempo real.

Cobertura de transportadoras

Todas as companhias de comboio e autocarro que distribuímos

A API Gopaxo expõe a totalidade do inventário que operamos no lado público: grandes operadores ferroviários, low-cost e empresas de autocarros de longa distância, em 160 países.

Companhias de comboio

Todos os principais operadores ferroviários e a maioria dos operadores regionais europeus estão acessíveis a partir de um único endpoint.

  • SNCF
  • OUIGO
  • Eurostar
  • Thalys
  • Trenitalia
  • Italo
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • ÖBB
  • SBB
  • NS
  • SNCB
  • CFL
  • PKP
  • ČD
  • MÁV
  • CP
  • DSB
  • VR
  • + regionais

Companhias de autocarro

Os principais operadores de autocarro de longa distância europeus estão disponíveis através da mesma API que os comboios.

  • FlixBus
  • BlaBlaCar Bus
  • Alsa
  • Megabus
  • National Express
  • Eurolines
  • RegioJet
  • Student Agency
  • Marino Bus
  • Itabus
  • Westbahn
  • Vy Buss
  • Onnibus
  • + regionais

Características técnicas

Pensada para equipas de produto e de plataforma

Uma API REST moderna, documentada e observável, pronta para passar por revisão da sua equipa de segurança e arquitetura.

REST + JSON, OpenAPI 3

Endpoints REST documentados em OpenAPI 3, esquemas tipados, exemplos de payloads para cada percurso. Compatível com todos os geradores de SDK do mercado.

OAuth 2 e chaves de API

Autenticação OAuth 2 client credentials ou chaves de API rotativas consoante a sua stack. Scopes granulares por percurso (search, book, cancel) e por ambiente.

Webhooks orientados a eventos

Notificações assinadas (HMAC) nos eventos-chave: confirmação de reserva, alteração de horário, anulação pelo operador, reembolso emitido. Repetições automáticas.

Sandbox gratuita

Ambiente de teste iso-funcional à produção, com dados de teste estáveis. Sem limite de chamadas, sem compromisso, acesso partilhado por toda a sua equipa.

SLA 99,9 % e observabilidade

Disponibilidade contratual 99,9 %, statuspage partilhada, p50 < 800 ms na pesquisa. Logs e traces enviáveis para a sua stack (Datadog, Grafana, Sentry…).

Documentação e SDKs

Portal de programadores completo, exemplos curl e Postman, guias de integração por caso de uso. SDKs oficiais TypeScript e Python, comunidade open-source no GitHub.

Onboarding

Quatro etapas para passar do sandbox à produção

O nosso processo de onboarding foi concebido para entregar rapidamente um POC funcional, sem sacrificar a qualidade da entrada em produção.

  1. 1. Envia o formulário

    Descreva o seu caso de uso, a sua stack, a sua volumetria-alvo e o seu calendário ideal. 3 minutos bastam.

  2. 2. Resposta em 24h úteis

    Um membro da equipa de parceiros entra em contacto para qualificar a necessidade e agendar um enquadramento técnico de 30 minutos.

  3. 3. Acesso à sandbox

    Token sandbox, documentação e exemplos enviados de seguida. Pode começar a programar imediatamente, sem compromisso.

  4. 4. Contratualização e go-live

    Uma vez validado o POC, contratualizamos (comissão ou subscrição) e depois passamos para produção com um rollout progressivo e um acompanhamento conjunto.

Perguntas sobre a API

As perguntas técnicas mais colocadas

As perguntas revistas com os nossos parceiros durante o enquadramento técnico e o teste da sandbox.

A API permite realmente a reserva e a emissão de bilhetes?

Sim. A API gere o percurso completo: pesquisa, seleção da oferta, criação dos passageiros nominais, pagamento, emissão do bilhete (PDF, código de barras, Apple Wallet / Google Wallet consoante o operador) e envio dos comprovativos.

Como funciona a anulação e o reembolso?

Cada bilhete emitido pode ser anulado através de um endpoint dedicado. As regras de anulação (prazo, valor reembolsável, encargos) são devolvidas pela API antes da confirmação. O reembolso é despoletado automaticamente de acordo com as CGV do operador e o meio de pagamento inicial.

Têm acesso às pré-vendas dos operadores?

Sim. O nosso motor integra os calendários de abertura de vendas dos principais operadores (TGV, Eurostar, Trenitalia, Renfe, FlixBus). Pode consultar a API com antecedência e receber um webhook assim que os bilhetes ficarem disponíveis.

Que formato? REST, GraphQL, gRPC?

REST + JSON, com uma especificação OpenAPI 3 disponível para download. É o formato mais suportado pelas ferramentas de integração dos parceiros (Postman, geração de SDKs, API gateways). GraphQL não está exposto publicamente.

Que autenticação?

OAuth 2 client credentials por defeito para as integrações server-to-server, com rotação dos segredos do lado do parceiro. Continuam a ser possíveis chaves de API de longa duração para casos específicos (CI, edge functions). Todas as requisições devem ser em TLS 1.2+.

Existe uma sandbox? É gratuita?

Sim, a sandbox é 100 % gratuita e sem compromisso. Expõe os mesmos endpoints que a produção, sobre um conjunto de dados de teste estável. Pode mantê-la aberta o tempo que for necessário para integrar, testar e validar internamente.

Quais são os prazos de acesso?

Em 24 horas úteis para o primeiro retorno da equipa de parceiros. O token sandbox é geralmente entregue nas 48 horas úteis seguintes ao enquadramento técnico.

Como são faturados em produção?

Três modelos disponíveis: comissão sobre vendas (o mais comum), subscrição de plataforma + comissão reduzida, ou licença dedicada para volumes muito elevados. Sem faturação enquanto permanecer em sandbox.

São conformes com o RGPD e o PCI-DSS?

Sim. Os dados pessoais são alojados na União Europeia e tratados ao abrigo de contrato de subcontratação RGPD. O fluxo de pagamento passa por um PSP certificado PCI-DSS nível 1; a Gopaxo nunca armazena os dados de cartão em claro.

Solicitar um acesso à API de parceiros Gopaxo

Descreva o seu projeto — um membro da equipa de parceiros responde em 24h úteis com os próximos passos e um acesso sandbox.

Os seus dados são utilizados apenas para tratar o seu pedido de acesso à API. Sem qualquer uso para marketing, em conformidade com o RGPD.