FAQ
Gepäck, Fahrräder und Haustiere
Handgepäck und Aufgabegepäck im Zug, Fahrradtransport und Reisen mit Haustieren in Frankreich und Europa.
Wie viele Gepäckstücke darf ich mitnehmen?
Bei der SNCF dürfen Sie pro Person 2 große Gepäckstücke (maximal 70 × 90 × 50 cm) und 1 Handgepäckstück kostenlos mitnehmen. Die Regeln variieren von Gesellschaft zu Gesellschaft: Eurostar begrenzt auf 2 große Gepäckstücke + 1 Handgepäck, OUIGO erhebt ab dem zweiten Gepäckstück einen Aufpreis. Überprüfen Sie die Richtlinien des Beförderers vor der Abreise.
Wie reise ich mit meinem Fahrrad im Zug?
Demontierte Fahrräder, die in einer Hülle von maximal 120 × 90 cm verstaut sind, werden in den meisten Zügen kostenlos als Gepäck akzeptiert. Für nicht demontierte Fahrräder muss ein dedizierter Stellplatz gegen Aufpreis reserviert werden (etwa 10 € im TGV INOUI, kostenfrei in Intercités und TER vorbehaltlich der Verfügbarkeit). Einige internationale Strecken erfordern eine vorherige Anmeldung.
Kann ich mit meinem Hund oder meiner Katze reisen?
Ja. Kleine Tiere (unter 6 kg) reisen in einer Transporttasche für etwa 7 € in den SNCF-Zügen. Hunde über 6 kg, an der Leine geführt und mit Maulkorb, reisen mit einem Ticket zu etwa 7 €. Die Regeln unterscheiden sich bei den anderen Beförderern (Deutsche Bahn, Trenitalia, Renfe, Eurostar): Konsultieren Sie die Tier-Richtlinie des Partners.
Ist Gepäck kostenpflichtig?
In den meisten Fällen nein: Handgepäck und eine festgelegte Anzahl von Kabinengepäckstücken sind im Ticket enthalten. Aufpreise betreffen vor allem OUIGO (zweites Gepäckstück, sperriges Gepäck), bestimmte Low-Cost-Züge sowie nicht demontierte Fahrräder. Die genauen Regeln werden vom Partner bei der Bestellung angezeigt.
Gibt es eine Gewichtsgrenze für Gepäck?
Im Gegensatz zum Flugzeug gibt es bei den meisten Zügen keine offizielle Gewichtsgrenze. Die Maße sind hingegen reglementiert: Jedes Gepäckstück muss vom Eigentümer getragen werden können und in die vorgesehenen Stauräume passen.
Wie transportiere ich ein Musikinstrument?
Kleine Instrumente (Geige, Flöte, Gitarre in einer Hülle) gelten als Handgepäck. Sperrige Instrumente (Kontrabass, Cello) erfordern bei einigen Gesellschaften den Kauf eines zusätzlichen Sitzplatzes. Informieren Sie sich vor der Reise beim Partner.
Was tun bei Gepäckverlust?
Melden Sie den Verlust so schnell wie möglich dem Schaffner oder dem Empfangsdienst des Ankunftsbahnhofs. Sie können den Verlust auch auf der Website der Gesellschaft melden. Bewahren Sie die Vorgangsnummer auf: Sie wird angefordert, falls Ihr Gepäck wiedergefunden wird oder für jegliche Entschädigung.
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